神经官能症的特点有往往有情绪障碍，症状的轻重与精神因素、心理因素密切相关。病人如果分散注意力或从事体力劳动、体育锻炼、文娱活动则可使症状减轻。病人求医心切，对自身躯体的微小变化非常敏感，有“小题大作”之感，常给人一种多忧多虑、多虚、多病之感。经过临床各方面检查未见明显异常或与其不适部位相应的症状不符合。
神经官能症的发病原理尚不清楚，一般认为，个体神经系统功能减弱与不健全的性格特征有关。神经官能症的症状复杂多样，有的头痛、失眠、记忆力减退;有的则有心悸、胸闷、恐怖感等。其特点是症状的出现与变化与精神因素有关。如有的胃肠神经官能症患者，每当情绪紧张时出现腹泻。神经官能症主要表现为持久的心理冲突，病人觉察到或体验到这种冲突并因之而深感痛苦巨妨碍心理或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。且对冲突往往使用夸大的或潜意识方式处理。病情持久，现实判断力始终保持正常。
缓解神经官能症的方法是精神调理，保持心情舒畅，避免情绪波动及过度精神紧张。可进行心理咨询治疗，与心理医生交谈，使身心获得松弛。可于当地医院请中医治疗，调理全身，并进行朗读、唱歌等训练，使舌部获得充分运动，以改善局部舌麻的症状。调理饮食，针对患者平时喜欢的口味，合理搭配膳食，激发患者的食欲，鼓励其多进食。
一般治疗：除非患者一般情况很差，无需卧床休息，可参加适量的劳动和工作。生活要有规律，经常参加适当的文娱活动。饮食以少渣、易消化食物为主，避免刺激性饮食和浓烈的调味品。神经性厌食患者须住院治疗，并逐渐培养正常饮食习惯。